ก่อนที่สมาร์ทโฟนรุ่นหนึ่งจะเปิดตัวต่อสาธารณะชน จะต้องมีการทดสอบหลายต่อหลายอย่าง และต้องถูกส่งต่อให้กับเจ้าหน้าที่ในบริษัทได้ทำการทดลองใช้อีกด้วย
ข้อมูลจากรายงาน Honor 20 ถูกยืมออกจากระบบ แต่หายไปในประเทศเยอรมนี
พนักงานฝ่ายการตลาด คุณ Moritz Scheidl ได้ท่องเที่ยวไปยัง Dusseldorf เพื่อไปเยี่ยมครอบครัวในช่วง Easter มือถือต้นแบบนั้นถูกเก็บไว้ในกระเป๋าเป้เดินทางตลอดเวลา เมื่อถึงบ้านและจะนำมาชาร์จ มันได้หายไปเสียแล้ว ซึ่งก็สรุปไม่ได้ว่ามันถูกขโมยหรือตกหล่นระหว่างทาง ทางบริษัทตั้งเงินรางวัลจำนวน 5000 ยูโร สำหรับบุคคลที่นำมาคืน เบาะแสเพิ่มเติมคือ สมาร์ทโฟนนี้อยู่ในเคสสีเทา ปิดบังกล้องและดีไซน์ด้านหลังทั้งหมด
บางกระแสในโลกโซเชียลมีเดีย ตั้งข้อสังเกตว่า นี่จะเป็นการประชาสัมพันธ์แบบหนึ่งหรือเปล่าก่อนที่จะวางจำหน่าย แต่บริษัทยืนยันว่าไม่ใช่
อนึ่ง Honor กำลังจะเปิดตัว Honor 20 ในลอนดอน วันที่ 21 พฤษภาคมนี้ น่าจะแบ่งเป็นสามรุ่นคือ Honor 20, Honor 20 Pro, และ Honor 20 Lite แต่สำหรับในจีน ได้เปิดตัว Honor 20i ไปแล้ว 1 รุ่น
